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儿童游乐场所运行亟待规范


去儿童游乐场所游玩是许多儿童的最爱。日前,上海市消费者权益保护委员会发布的《上海儿童游乐场所消费者满意度调查报告》显示,一些户外游乐设施的管理人员明显缺乏专业培训,园区秩序相对混乱。同时,国内目前尚无专门针对儿童游乐场所的相关标准,存在安全标准“真空”。

针对儿童游乐场所目前存在的安全隐患等问题,上海社科院青少年研究所所长杨雄认为,根本原因是服务标准和设施安全标准的缺失。“如游玩人数、时间的限定,看护人员的素质、看护人员与游玩人员配比,儿童进出场所时的卫生消毒措施、游乐场所清洁消毒制度、游乐设施清洁消毒方式,以及哪些游乐项目需要家长就近看护等等问题,都需要通过儿童游乐场所服务标准予以规范。”

  上海市消保委呼吁,政府相关部门应通过完善标准和强化监管,进一步提升儿童游乐场所的安全与服务水平。建议质量技术监督部门尽快制定小型儿童游乐设施的产品安全通则和儿童游乐场所的服务标准,设定针对不同年龄段儿童的游乐设施基本安全要求,明确儿童游乐场所在安全、卫生、服务等方面相关具体规范;卫生疾控部门与安全生产监督部门,定期对儿童游乐场所的卫生状况与儿童游乐场所设施的安全状况进行检测。同时,政府应尽快明确儿童游乐场所主管部门,推动儿童游乐经营场所经营者成立相应的行业组织,建立健全行约、行规,提高整个行业的诚信经营水平。此外,政府还应将儿童游乐场所列入城市规划,加大公益性投入,保证居住区人口与儿童游乐场所数量的合理配比。

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